「特定商取引に関する法律」に基づく表示

販売業者

アクロスザグローブ

責任者

代表 竹内 豊也

所在地

札幌事務所 : 札幌市南区澄川6条5丁目4-17-103

この法規の対象

となるサービス

海外情報調査サービス

注文方法

メールまたはお電話でのご注文とさせていただきます

契約の開始

メールでご注文いただいた後、料金・納期・お支払方法などを見積書としてメールにてお送りいたしますので、内容をご確認の上、再度メールにて正式にご注文いただきそのメールをもって契約開始といたします

商品の引渡し

ご注文の際に決めさせていただいた納期までに電子メールにて納品いたします(主にWORDファイルを添付して)

支払方法

個人のお客様

ご注文いただきましたときにお送りするメールの見積書に記載している金額の半額(もしくは全額)を記載の期日(納品前日)までに、残りは指定の期日(納品の約10日後)までにお支払いください

法人のお客様

振込期日は通常報告書提出の同月末となりますが、お客様の締日等の都合につきましてはご相談に応じております

契約後の解約に

ついて(提供者)

十分に検索を行った結果、お客様のご期待に沿えるような情報が全く提供できないと判断した場合、途中にてそこまでの作業内容を報告させていただき作業実費のみ(契約金額の半額を上限に)を頂戴いたします(現在までに受託した調査でこのような例はございません)

契約後の解約に

ついて(お客様)

お客様からの途中の解約お申し出におきましては、契約後すでに作業がスタートしている場合には、契約金額の半額を頂戴いたします(納品予定日前日以降のお申し出は解約できませんので契約金額の全額をお支払いいただきます)

納品後の説明期限

納品後2週間まで

情報保護について

当社では万全の顧客情報保護対策をとっておりますので、お客様に関するあらゆる情報を安全に守ります。

 

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